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Telegram Bot 配置教程
按步骤创建 Telegram Bot,获取 Bot Token 与 Chat ID,并在 SupChat 站点 IM 提醒中接收客服消息通知。
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1在 Telegram 搜索 @BotFather,发送 /newbot 创建机器人,按提示设置名称并复制 Bot Token(形如 123456789:AA...)
telegram-step-1-botfather.png
telegram-step-1-newbot-token.png -
2将 Bot 拉入目标群聊(或使用私聊),在群内发送一条消息
telegram-step-2-add-to-group.png -
3浏览器访问 https://api.telegram.org/bot{你的Token}/getUpdates 查看 chat.id(群聊通常为负数,如 -1001234567890)
telegram-step-3-getupdates.png -
4在 SupChat 站点 IM 提醒 → Telegram 标签页填入 Bot Token 与 Chat ID,保存后点击「发送测试」
telegram-step-4-supchat-config.png -
5部分网络环境需可访问 api.telegram.org;若无法送达请同时配置钉钉/飞书作为备用通道
telegram-step-5-backup-channels.png